روش های ارسال
ارسال محصولات در مجموعه اتاق هنر یگانه با توجه به شهر مورد نظر کاربر می باشد. در تهران توسط مجموعه الوپیک و در شهرستانها توسط پست ملی می باشد.
در صورت ارسال با پست پیشتاز،مشتریان عزیز برای پیگیری مرسوله خود می توانند به وب سایت اداره پست مراجعه کنند. تمامی مسئولیت تحویل کالا به عهده اداره پست می باشد.
لازم به یادآوری می باشد که مشتریان محترم حتما در هنگام تحویل کالا از پیک نسبت به سالم بودن بسته بندی اطمینان کامل حاصل نمایند و سپس رسید دریافت کالا را امضا نمایند.
تمام تلاش تیم اتاق هنر یگانه مبنی بر ارسال مناسب و تحویل سالم کالا می باشد ،در صورت نیاز کلیه خسارات ناشی از بروز مشکل و هر گونه حادثه در تحویل و حمل و نقل کالا به عهده اتاق هنر یگانه خواهد بود.
مدت زمان تحویل
اتاق هنر یگانه در راستای سرویس دهی هر چه بهتر به مشتریان خود ،کلیه محصولات(موجود) ارسالی از طریق پیک در شهر تهران را حداکثر ظرف مدت ۴۸ ساعت کاری(با هماهنگی قبلی) در اختیار کاربران قرار می دهد و سفارش کاربران ساکن شهرستان ها ،حداکثر ظرف مدت ۴۸ ساعت کاری برایشان پست خواهد شد و حداکثر طی ۹۶ ساعت کاری به دست مشتریان خواهد رسید.
– روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارشهای ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش میشوند.
– تحویل سفارش در اماکن عمومی همچون کافه، کافی نت، رستوران، هتل و مانند آن امکان‌پذیر نیست و لازم است آدرس تحویل، دقیق و قابل استناد باشد.
هزینه ارسال
هزینه ارسال محصولات توسط اداره پست به صورت اتوماتیک در فاکتور نهایی فروش به مبلغ خرید افزوده میشود و
هزینه ارسال توسط مجموعه الوپیک(تهران) نیز با توجه به طول‌مسافت،زمان ارسال،بارترافیکی توسط سیستم الوپیک محاسبه و متغیر میباشد که پیش از ارسال مزسوله با هماهنگی قبلی شما را از مقدار آن مطلع خواهیم کرد.
محدوده ارسال با پیک در تهران
از غرب اتوبان شهید باکری ، از شرق سه راه تهرانپارس ، از جنوب خیابان فداییان اسلام
ارسال به کرج ،لواسان، شهریار، شهر ری، اسلامشهر، شهرقدس، اندیشه و رودهن از طریق پست پیشتاز انجام میگردد اما با هماهنگی با پشتیبانی از طریق پیک امکان پذیر است که هزینه ارسال به عهده مشتری می باشد.